- Costituisce il punto di contatto per gli imprenditori con la Pubblica Amministrazione per tutte le necessità connesse all'apertura e alla gestione di un'attività produttiva.
- Provvede alle procedure di semplificazione per la realizzazione, ampliamento, ristrutturazione e riconversione di impianti produttivi.
- Gestisce attività imprenditoriali specialistiche, come strutture residenziali e semiresidenziali e asili nido, previa relazione istruttoria del settore V.
- Attua il principio di essere l'unico punto di accesso per il richiedente per tutte le vicende amministrative riguardanti la sua attività produttiva.
- Fornisce una risposta unica e tempestiva in luogo di tutte le altre pubbliche amministrazioni coinvolte nel procedimento.
- Coordina le amministrazioni preposte alla tutela ambientale, paesaggistico-territoriale, del patrimonio storico-artistico, della salute e della pubblica incolumità.
- Funziona secondo la tempistica del D.P.R. 7/9/2010 n. 160.